都営住宅で名義人が亡くなったときの遺品整理

住み続けられる人（使用承継）

住み続ける（使用承継する）ことができるのは、原則として名義人の配偶者か、パートナーシップ関係の相手方（パートナーシップ関係は令和4年11月1日から）です。例外として、承継する人が60歳以上の高齢者のとき、障害者や病弱者がいるときは、名義人の三親等以内の親族（親・子・祖父母・孫・兄弟姉妹・おじ・おば・おい・めいなど）まで認められる、とされています。当てはまるかどうかは、名義人が亡くなった時点で判断されることになっています。

承継が許されるには、主に次の条件があります（東京都住宅政策本部の使用承継制度のページから）。

• 名義人が亡くなった時点の世帯の収入が、入居収入基準以下であること
• 原則として、名義人の入居の時から続けて同居しているか、正式に同居の許可を受けてから1年以上たっていること
• 使用料（家賃）を3か月以上滞納していないこと
• 承継する人が成人していること
• 承継する人と同居の人が、持ち家を持っていないこと

同居の人がいるときは、まず窓口センターに「世帯員変更届」を出す。基準に当てはまり住み続けるときは「住宅使用承継申請書」を出す。当てはまるかどうか迷うときは、JKK東京お客さまセンター 0570-03-0071 に聞いてください。

住み続けないときの期限

東京都は、承継の基準に当てはまらないときや、住み続けないときは、名義人が亡くなった日から6か月間が退去の猶予の期間で、この間に退去する、としています。猶予の期間を過ぎても退去しないと、猶予の期限の翌月から近くの同じような住宅の家賃に当たる額を負担することになり、最後は訴えを起こされることもあるとされています。

20歳未満の人だけが残されたときは、条件を満たせば、年長の人が20歳になるまで退去が猶予されることになっています。

6か月は、遺品整理に使える時間の上限と考えてください。相続放棄を考えている人がいるときは、放棄の申し出の期限（相続が始まったことを知った時から3か月）のほうが先に来ます。部屋の物を処分する前に、相続放棄を考えているときの遺品整理を読んでください。

住宅返還届と家賃

• 出す時期: 「住宅返還届」は、退去する日の14日前までに、受け持ちの窓口センターへ出す。
• 遅れたとき: 出すのが遅れると、受け付けた日の翌日から14日目を返還の日とみなし、その日までの使用料（家賃）を払う。
• 家賃: 月の途中で返すときの使用料は、返還の日までの日割りです。片付けが終わる日が見えてから返還の日を決めると、むだな家賃がかかりません。
• 代わりに出すとき: 名義人以外の人が返還届を出すときは、委任状が要る。名義人が亡くなっているときに、どの書類が要るかは窓口センターで確かめてください。
• 出し先: 都営住宅の届けの出し先は、住宅を受け持つ JKK東京の窓口センター（都営窓口係）。窓口センターは都内に16か所です。

部屋の片付けと鍵

• 片付け: ふつうに使って傷んだ分を除いて元の状態に戻し、家財道具など持ち物をすべて運び出す。
• 元に戻っていないとき: 元に戻っていないときは、公社が代わりに直して費用を請求する。生活保護を受けている世帯など負担が難しいときは、返還届を出すときに窓口センターに相談する。
• 鍵: 入居のときに渡された3本の鍵（合鍵や、窓のクレセント錠などの附属の鍵を含む）を、返還の日までに窓口センターへ返す。玄関の鍵を取り替えていても構わない。鍵が見つからないときは、片付けの最初に探します（捨ててはいけない物）。
• 立会い: JKK東京は、都営住宅の返還に、立会いは必要ないとしています。

「すべての持ち物」には、押し入れ・天袋・ベランダ・物置・郵便受けの中も入ります。最後に空になったかを見て回ります。エアコンや照明を名義人が自分で付けていたときは、外すかどうかを窓口センターに確かめてください。

保証金

保証金（敷金にあたるお金）は、まだ払っていない使用料（退去の月の分を含む）と、元に戻す費用に充てられる。足りなければ納入通知書で請求され、残りがあれば郵便振替払出証書で送られ、ゆうちょ銀行の窓口で受け取る。返ってくるお金も相続財産なので、受け取ったら相続人で分け方を決めます。

相続人ではない人が片付けるとき

JKK東京は、部屋の中の家財道具や返ってくるお金は、相続財産として相続人に引き渡すべきもの。成年後見人や遺言執行者が片付けるときは、家庭裁判所の許可や遺言の中身の確認が要り、相続人の承諾などの書類を求められることがある、としています。

亡くなった人の兄弟や甥・姪が片付けを頼まれたときも、相続人がだれかを先に確かめ、相続人の了解を取ってから物を運び出してください。

区営住宅のとき

区営住宅は、区ごとに窓口と決まりが違います。

• 世田谷区営住宅: 世田谷区営住宅等窓口センター 03-6805-6523（月〜金曜日の8時30分〜18時）。区が管理を任せている窓口センターの案内では、同居の人がいないときは、6か月程度で部屋の片付けをして、返還の手続きのあとに鍵をすべて返す。退去の立会いが要る。荷物をすべて運び出してから日程を決め、一緒に傷んだところを確かめて、鍵をすべて返す。家賃は返還の日までの日割りです。承継できるのは、承継できるのは、原則として使用者の配偶者か、1親等内の親族で入居の時から続けて住んでいる60歳以上か18歳未満の人（高齢者・障害者・病弱者は3親等内の親族まで配慮）です。
• 大田区営住宅: 大田区住宅管理センター 03-3730-7325（8時30分〜17時（土日祝日は休み））。承継と返還の手順は区のページに載っていないので、窓口で確かめてください。

片付けの目安の長さは、都営住宅（1か月半程度）と世田谷区営住宅（6か月程度）で違います。どちらも窓口の案内の目安なので、亡くなったことを知らせるときに、いつまでに返せばよいかを聞いておきます。

返す日から逆算した段取り

1. 窓口センターに知らせる亡くなったこと、住み続けるか返すかを伝え、返す日の目安と、要る書類を聞きます。
2. 大事な物と鍵を探す通帳・印鑑・保険の書類・入居のときの書類と、鍵3本を先に探します。
3. 粗大ごみを早めに申し込む大田区の粗大ごみは、2週間以上先の日程になることがある（引っ越しのごみのページでは、申し込みから約2週間が目安）。家具を出すと決めた時点で申し込みます（東京23区で遺品を出すとき）。
4. 集合住宅の出し方を確かめる大田区では、集合住宅の粗大ごみは各部屋の玄関先には出せません。団地の出し場所は、自治会や窓口センターにも確かめます。
5. 住宅返還届を出す片付けが終わる日が決まったら、その14日前までに出します。
6. 電気・ガス・水道を止める片付けの最後の日まで使えるよう、止める日を返還の日に合わせます。
7. 鍵を返す返還の日までに、鍵をすべて窓口センターへ返します。

片付けの手伝い

• 仕分け: 残す物・形見分けする物・売る物・処分する物に分けます。書類・封筒・通帳のような物は先により分けて、ご家族にお渡しします。
• 梱包・運び出し・家具の解体: 残す物や形見分けの品を箱に詰め、大きな家具は解体して家の中から運び出します。
• 区・市の収集に出す手伝い: 家具などは区・市の粗大ごみに出します。申し込みの代行と、収集日の朝の運び出しを手伝います。袋のごみは区・市の分け方に合わせて袋に詰めます。
• 紙・布・鉄・びんの引き取り: 古紙（新聞・雑誌・段ボール）・古着・布・金属くず（鉄など）・空きびんは、再生利用に回す物として引き取ります。

遺品整理で出る家具や燃やすごみなどの家庭のごみは、区・市が集める決まりです。区・市の収集に出すところまで（申し込みの代行・家具の解体・収集日の朝の運び出し）を手伝います。団地の上の階からの運び出しや、家具の解体も手伝います。返還の日が決まっているときは、見積もりの申し込みのときに、ご相談の内容の欄にその日を書いてください。

よくある質問

あわせて読む

出典

• 使用承継制度（東京都住宅政策本部）
• 都営住宅等の世帯員変更届（JKK東京（東京都住宅供給公社））
• 都営住宅等の住宅返還届（JKK東京（東京都住宅供給公社））
• 名義人が死亡しました。1人で住んでいたため、住宅を返還します（JKK東京（東京都住宅供給公社））
• 成年後見人及び遺言執行者の方へ（住宅返還）（JKK東京（東京都住宅供給公社））
• 都営住宅の窓口センター（JKK東京（東京都住宅供給公社））
• 入居者の方へ よくある質問（使用者の死亡・承継）（世田谷区営住宅等窓口センター（区の指定管理者））
• 入居者の方へ よくある質問（退去）（世田谷区営住宅等窓口センター（区の指定管理者））
• 区営住宅（世田谷区）
• 区営住宅（大田区）
• 粗大ごみの出し方（大田区）
• 相続の放棄の申述（裁判所）

確認日: 2026年10月29日