| 出す物 | 窓口 |
|---|---|
| 家具など大きな物 | 区の粗大ごみ受付(申し込み制・有料) |
| 袋のごみが一度に多い | 住所を受け持つ区の清掃事務所(有料の臨時の収集) |
| 冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン | 買った店か買い替えの店/家電リサイクル受付センター/指定引取場所 |
| パソコン | メーカーの回収/国が認めた事業者の宅配回収 |
区が集めるのが原則
23区の区は、家庭のごみを民間の業者が集めることについて、公式のページで次のように呼びかけています。
- 練馬区: 有料・無料を問わず、一般廃棄物収集運搬業・産業廃棄物収集運搬業・古物商の許可を持っていても、民間業者が家庭のごみを回収すると違法になる。大量のごみは清掃事務所へ。
- 杉並区: 産業廃棄物の許可や古物商の許可では家庭ごみを運べず、区は不用品回収業者に業の許可を出していない。遺品整理や引っ越しで大量に出るときは清掃事務所へ。
- 板橋区: 区の条例では、許可業者でも家庭の廃棄物は運べない(家電4品目を除く)。
- 大田区: 「無料で引き取る」と宣伝して高い料金を求める業者がいる。不用品回収業者は、家庭の不用品をごみとして処分できない。
- 世田谷区: 「無料」とうたって、積み込んだあとに料金を求める例がある。不用品の回収には区の許可が要るが、区はこうした業者に許可を出していない。まだ使える物をリユースのために譲るなら、処理業の許可は要らない。
古紙・古着・金属くず・空きびんのように、再生利用に回す物は、扱いが別です。どの物がどう扱われるかは区で違うことがあるので、迷うときは住所の区の清掃事務所に確かめてください。
家具など大きな物
タンス・食器棚・ベッド・机などの大きな物は、区の粗大ごみに申し込みます。申し込み先・手数料・出し方は区ごとに違い、大田区は一辺がおおむね30cm以上の物、世田谷区は一辺が30cmを超える物が粗大ごみです。
- 申し込んでから来るまで日にちがかかる: 大田区は2週間以上先の日程になることがある(引っ越しのごみのページでは、申し込みから約2週間が目安)。
- 出す場所と時間が決まっている: どちらの区も、収集日の朝8時までに、決められた場所へ自分で出す決まりです。
- 手数料は区の処理券で払う: 世田谷区はオンライン決済もできます。ほかの区の処理券は使えません。
袋のごみが一度に多いとき
遺品整理では、衣類・本・食器・日用品などの袋のごみが一度にたくさん出ます。ふだんの収集日に出せる量には決まりがあります。
- 大田区: 可燃ごみ・不燃ごみは、1回に45リットルの袋3袋まで。超える分は何回かに分けて出すか、臨時ごみにする。引っ越しや大掃除などで、45リットルの袋で4袋(束)以上の可燃ごみ・不燃ごみ・資源を一度に出すときは「臨時ごみ」(事前の申し込み・有料)。粗大ごみ・家電4品目・パソコン・有害な物や引火する物・事業のごみは、臨時ごみでは出せない。集積所に出すときと同じ分け方が要る(分けていないごみは収集しない)。
- 世田谷区: 1回に出せるのは45リットルの袋3袋まで。引っ越しなどで、45リットルの袋で4袋以上を一度に出すときは有料の扱い。申し込み先は粗大ごみ受付センターではなく、住所を受け持つ清掃事務所です。
料金は、大田区・世田谷区とも公式ページに金額が出ていないので、申し込むときに清掃事務所で確かめてください。少しずつ収集日に分けて出す方法もあります。
家電4品目
エアコン・テレビ(ブラウン管・液晶・有機EL・プラズマ)・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は、家電リサイクル法の対象で、区のごみの収集には出せません。出し方は3つです。
- 買った店か、買い替えの店に頼む: リサイクル料金のほかに、運ぶ料金がかかります。
- 家電リサイクル受付センターに申し込む: 電話は0570-087-200(月〜金 9時〜17時)、インターネットは24時間受付。部屋の中から玄関先へ、上の階から1階へは運ばない。エアコンの取り外しもしない。出す場所は、一戸建ては公道沿いでトラックを横付けできる玄関先、集合住宅は建物が決めている集積場です。
- 指定引取場所に自分で持ち込む: 郵便局で家電リサイクル券を買って(リサイクル料金を払い込んで)から持ち込みます。運ぶ料金はかかりません。
| 品目 | センターに頼むときの合計の目安(税込) |
|---|---|
| エアコン | 4,990円 |
| テレビ(15型以下) | 5,370円 |
| テレビ(16型以上) | 6,470円 |
| 冷蔵庫(170L以下) | 7,740円 |
| 冷蔵庫(171L以上) | 8,730円 |
| 洗濯機・衣類乾燥機 | 6,530円 |
リサイクル料金と運ぶ料金の合計の目安です(センターのサイト・2026-09-25に確認)。リサイクル料金はメーカーと大きさで違います。
パソコン
- 大田区: 区は回収しない。メーカーの受付に申し込むか、リネットジャパンの宅配回収(パソコン本体が入っていれば1箱無料・3辺の合計140cm以内・20kg以下)。自作のパソコンなどはパソコン3R推進協会。
- 世田谷区: 区は収集しない(集積所に出すと不法投棄になる)。区と協定を結んだリネットジャパンの宅配回収(パソコンが入っていれば1箱無料)か、メーカーの回収。メーカーが分からない物や自作の物はパソコン3R推進協会。
手放す前に、写真や連絡先・ネットの契約の手がかりが残っていないかを家族で確かめてください(デジタル遺品)。
大田区・世田谷区の窓口
区の窓口は、区ごとのページにまとめています。亡くなったあとの手続きの、区の案内の窓口も載せています。
このページは区の公式ページではありません。各区の公式ページで 2026-10-20 に確かめた内容です。申し込む前に、区の公式ページで最新の内容を確かめてください。
片付けを頼むとき
遺品整理で出る家具や燃やすごみなどの家庭のごみは、区・市が集める決まりです。区・市の収集に出すところまで(申し込みの代行・家具の解体・収集日の朝の運び出し)を手伝います。
カエルのお片付け屋が伺えるのは大田区・世田谷区・川崎市です。料金と見積もりの流れは遺品整理の依頼と料金にまとめています。
よくある質問
遺品整理で出たごみを、まとめて業者に持って行ってもらえますか?
23区では、家庭のごみは区が集めるのが原則で、区は民間業者に家庭のごみを集めさせない立場を公式に示しています。大きな物は区の粗大ごみ、袋のごみが多いときは清掃事務所の臨時の収集に申し込んでください。
区の粗大ごみに出すとき、家の外まで運んでもらえますか?
区は家の中から運び出しません。大田区には、65歳以上の人や障害のある人だけの世帯などで、自分で運び出せないときの「運び出し収集」があります(条件あり・清掃事務所へ電話)。
あわせて読む
出典
- ポスティングされたチラシを見て安易に電話をしないようにしましょう(練馬区)
- 無許可の廃棄物回収業者を利用しないでください(杉並区)
- 不用品回収業者とのトラブルにご注意ください(板橋区)
- 不用品回収業者にご注意ください(大田区)
- 粗大ごみなどの処分に違法な不用品回収業者を利用しないでください(世田谷区)
- 粗大ごみの出し方(大田区)
- 粗大ごみの出し方(世田谷区)
- 臨時ごみ(大田区)
- 引越しのごみ(大田区)
- 一度に大量・臨時にごみを出す場合(世田谷区)
- 家電リサイクル(大田区)
- 家電4品目の処分(世田谷区)
- 家電リサイクル受付センター(東京二十三区家電リサイクル事業協同組合)
- よくある質問(家電リサイクル受付センター)
- 家電リサイクル料金一覧(家電リサイクル券センター)
- 郵便局で家電リサイクル券を購入する(家電リサイクル券センター)
- 家庭用パソコンのリサイクル(大田区)
- パソコンの処分(世田谷区)
確認日: 2026年10月20日